Begini Cara Mengatasi Koneksi Smartfren Lemot

Sebagai salah satu provider internet unlimited, Smartfren dengan cepat mendapatkan tempat di hati masyarakat Indonesia.

Penggunanya juga semakin meningkat karena harga paket internet yang jauh lebih terjangkau dibandingkan kompetitornya.

Namun, tidak jarang koneksi internet smartfren lemot banget yang mengakibatkan beberapa pengguna kesal.

Terlebih beberapa area tidak terjangkau layanan smartfren terutama di daerah pedesaan.

Hal yang timbul menjadi pertanyaan adalah kenapa smartfren lemot? dan bagaimana cara mengatasinya?

Penyebab Internet Smartfren Lemot

Sebelum membahas lebih jauh tentang bagaimana cara mengatasi koneksi internet smartfren lemot, Anda perlu memahami penyebab suatu jaringan internet menjadi lambat.

Setidaknya, ada dua penyebab jaringan internet menjadi sangat lambat:

1. Area pengguna tidak didukung

Penyebab ini tentu sudah tidak asing lagi.

Terkadang bagi Anda yang hidup di daerah pedesaan, pesisir pantai, dan pegunungan, mendapatkan akses internet cepat cukup sulit.

Hal ini dikarenakan jangkauan suatu provider berbeda-beda.

Sebagai contoh provider A sudah beroperasi selama lebih dari 20 tahun sedangkan provider B baru beroperasi selama 10 tahun.

Tentu dari segi infrastruktur, provider A lebih berkembang dengan pemancar sinyal lebih banyak yang berakibat pada luasnya cakupan wilayah.

Provider B mungkin akan lebih berfokus pada pelayanan konsumen di kota dan tidak terlalu menyasar area pedesaan.

Hal ini menyebabkan cakupan wilayah menjadi lebih sempit dan menyebabkan konsumen di pedesaan tidak mendapatkan koneksi internet yang cepat dan stabil.

Hal tersebut yang terjadi di beberapa wilayah yang tidak terjangkau oleh layanan smartfren.

Anda bisa membuktikannya dengan membawa smartphone dengan koneksi internet smartfren di lokasi yang sulit dijangkau.

Tentu koneksi yang Anda terima tidak akan stabil seperti di kota.

2. Tingginya jumlah pengakses

Dunia internet dapat diibaratkan sebagai jalan raya yang membawa Anda dari titik A ke titik B.

Semakin banyak pengguna jalan raya yang tidak diimbangi dengan penambahan jalur, maka akan menyebabkan kemacetan.

Jika semakin banyak pengguna maka laju internet Anda akan mengalami penurunan.

Dengan catatan, provider internet tidak banyak melakukan perbaikan layanan atau perbaikan layanan yang dilakukan tidak sebanding dengan peningkatan jumlah pengguna layanan.

Begini Cara Mengatasi Koneksi Smartfren Lemot

Begini Cara Mengatasi Jaringan Smartfren Lemot

Setelah mengetahui penyebab laju internet yang menjadi sangat lambat, selanjutnya Anda dapat mengetahui cara agar paket unlimited smartfren tidak lemot.

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan secara gratis dan tanpa harus keluar rumah.

1. Atur jaringan internet di smartphone

Tahun 2020 merupakan tahun dimana provider internet semakin berlomba-lomba menjual paket internet untuk koneksi 4G.

Hal ini dikarenakan pengguna smartphone yang mendukung koneksi 4G semakin meningkat.

Laju internet untuk koneksi 4G memang lebih cepat dibandingkan koneksi 3G atau lainnya.

Oleh karena itu, Anda harus mengatur jaringan internet di smartphone menjadi 4G only.

Pengaturan ini dapat mempercepat laju internet terutama jika area Anda sudah mendukung koneksi 4G.

Cara yang bisa dilakukan adalah sebagai berikut:

  • Buka pengaturan/settings
  • Pilih menu Kartu SIM & Jaringan pada bagian menu Jaringan.
  • Pilih menu Tipe Jaringan Prioiritas
  • Ubah pengaturan jaringan internet menjadi 4G only atau Hanya 4G
  • Lakukan reboot perangkat Anda

Proses ini tidak akan memakan banyak waktu. Namun, penggunaan daya akan menjadi lebih tinggi karena jaringan 4G mengonsumsi daya lebih banyak.

Oleh sebab itu, Anda dapat menyesuaikan sendiri dengan kondisi baterai Anda.

2. Sesuaikan DNS

DNS atau Domain Name System adalah server yang bertugas mengubah alamat IP menjadi alamat domain.

Ada beberapa DNS pihak ketiga yang bisa digunakan secara gratis.

Namun, tetap perhatikan bahwa DNS yang digunakan adalah DNS yang aman.

Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk meningkatkan kecepatan internet:

  • Buka pengaturan/settings
  • Pilih jaringan yang sedang terhubung
  • Ketuk dan tahan selama beberapa saat sampai muncul menu Modify Network
  • Ubah pengaturan IP Address dari Dynamic ke Static
  • Tambahkan DNS Server yang Anda kehendaki
  • Klik simpan
  • Reboot perangkat Anda atau reconnect pada jaringan dengan cara memutus kemudian menyambungkan lagi perangkat pada jaringan tersebut

3. Ubah APN Smartfren

APN atau Access Point Name merupakan pengaturan yang bertanggung jawab atas koneksi smartphone dengan server Internet Service Provider (ISP) atau pada kasus ini adalah Smartfren.

Tidak jarang APN pada smartphone Anda belum sesuai dengan APN Smartfren.

Oleh karena itu, Anda perlu melakukan penyesuaian APN agar sama dengan APN Smartfren sehingga smartphone bisa terhubung dengan server smartfren.

Cara pengaturannya juga cukup mudah.

  • Buka pengaturan/settings
  • Pilih menu Kartu SIM & Jaringan pada menu Jaringan
  • Pilih menu Access Point Name (APN)
  • Sesuaikan APN yang ada di ponsel Anda dengan APN paket internet smartfren. Contoh yang paling umum adalah paket internet smartfren unlimited dengan pengaturan sebagai berikut:
Format Pengaturan
Name Smartfren Unlimited 4G
APN Smartfren4g
Proxy Not set
Port 80
Username Smartfren
Password Smartfren
MMS Proxy 10.17.27.250
MMS Port 8080
MMC 510
MNC 09
Authentication Type PAP
APN Type Default,supl,XCAP
APN Protocol IPv4
APN Roaming Protocol IPv4
  • Internet tidak akan berjalan secara otomatis, sehingga Anda perlu melakukan reboot untuk memastikan bahwa internet berjalan sebagaimana mestinya.

4. Cek kuota

Salah satu cara mengatasi smartfren lemot adalah cek kuota internet.

Jangan sampai Anda telah melakukan berbagai cara tapi ternyata kuota data Anda sudah habis terpakai.

Untuk mengecek sisa kuota, Anda dapat menghubungi *995# lalu OK atau Call.

Smartfren memang menyediakan paket internet unlimited, namun provider tetap menerapkan FUP atau Fair Usage Policy.

FUP merupakan batas pemakaian wajar dalam jangka waktu tertentu.

Pada umumnya, provider akan menurunkan kecepatan internet jika pemakaian telah melebihi FUP.

Jadi, tidak heran jika terkadang koneksi 4G lemot karena pemakaian sudah melebihi batas wajar.

Nilai FUP tersedia ketika Anda membeli paket internet tersebut.

Masing-masing paket internet unlimited memiliki nilai FUP yang berbeda-beda.

Semakin mahal paket internet, maka nilai FUP juga akan semakin tinggi.

Rata-rata nilai FUP berada pada kisaran 1GB per hari.

Biasanya, provider akan mengirimkan Anda SMS notifikasi jika pemakaian data sudah melebihi batas wajar dan provider akan melakukan penyesuaian kecepatan internet.

Oleh karena itu, sebelum membeli paket internet, pastikan Anda melihat nilai FUP yang diterapkan oleh provider.

5. Restart perangkat

Cara mengatasi smartfren 4G lemot yang terakhir adalah memulai ulang atau restart perangkat.

Solusi ini merupakan salah satu solusi yang paling sering diberikan oleh Call Center dari suatu provider, terlebih jika provider tidak sedang mengalami masalah pada server.

Restart perangkat memiliki tujuan untuk memulai ulang semua pengaturan smartphone atau mifi, termasuk pengaturan jaringan.

Jadi, jika terjadi malfungsi, maka smartphone akan mengembalikannya pada pengaturan awal atau default dan jaringan dapat bekerja seperti sedia kala.

Jika berkaitan dengan koneksi smartfren lemot, terkadang memang cukup menjengkelkan.

Anda dapat melakukan beberapa cara diatas untuk mengatasi masalah tersebut.

Selain itu, tidak jarang provider melakukan pemeliharaan jaringan, sehingga tanyakan pada Call Center untuk informasi lebih lanjut.

Kalau Anda ingin membeli paket internet smartfren, Anda bisa mendapatkannya dengan harga lebih hemat menggunakan aplikasi bebasbayar.

Yuk download aplikasi bebasbayar di playstore atau bisa klik tombol dibawah ini.

Tombol Download Sekarang

About Author

Ahmad Mujtahidin
Ahmad Mujtahidin

Ramah, penyabar dan baik hati.

Leave a Reply